Serviços
Soluções completas para a TI da sua empresa
Mais do que serviços: tranquilidade, confiança e evolução tecnológica. Transformamos desafios de infraestrutura, suporte e segurança em soluções que melhoram o desempenho e reduzem custos.
Seja para estruturar a sua rede, auditar o seu ambiente, atender os seus usuários ou manter os seus equipamentos funcionando, você pode contar com a gente. Conheça as nossas áreas de atuação:
01 — Consultoria em TI
Estratégia, conformidade e visão de futuro
Ajudamos você a decidir onde investir, o que priorizar e como alinhar a TI ao crescimento do negócio — sem gastar com o que não precisa.
- Planejamento estratégico e governança de TI
- Auditoria técnica e de infraestrutura
- Adequação à LGPD e preparação para certificações (ISO 27001, PCI DSS e outras)
- Diagnóstico e avaliação de maturidade em TI
- Apoio à transformação digital
- Orientação de investimentos e redução de custos
Ideal para: empresas que querem organizar a TI, crescer com segurança ou se preparar para auditorias.
02 — Infraestrutura de TI
Tecnologia que sustenta e protege o seu negócio
Projetamos, implantamos e mantemos ambientes robustos, seguros e escaláveis — do cabeamento à nuvem.
- Servidores físicos e virtuais (Windows, Linux e BSD)
- Redes, VLANs, VPNs, firewalls e roteadores (pfSense, MikroTik, FortiGate)
- Virtualização com Proxmox, VMware e Hyper-V
- Storages SAN e NAS (iSCSI, NFS, Fibre Channel)
- Monitoramento de ativos com Zabbix
- ITSM e service desk com GLPI
- Cabeamento estruturado e fusão de fibra óptica
- Segurança da informação: políticas, backup, antivírus, firewall e controle de acesso
- Microsoft 365: implantação, migração e gestão
- Cloud computing: servidores em nuvem, backup, ambientes híbridos e escalabilidade
Ideal para: empresas que estão montando, ampliando ou modernizando a sua estrutura.
03 — Suporte técnico
Atendimento ágil, técnico e humano
Os seus usuários contam com uma equipe que resolve — remotamente ou no local — e você acompanha tudo por meio de chamados e relatórios.
- Help desk com SLA definido
- Atendimento remoto e presencial
- Gestão de chamados e incidentes
- Suporte a usuários, redes, sistemas e equipamentos
- Relatórios gerenciais e controle de ativos
Ideal para: empresas que não têm TI interna ou que querem reforçar a equipe atual.
04 — Assistência técnica
Seu equipamento em boas mãos
Diagnóstico honesto, reparo com garantia e manutenção que prolonga a vida útil dos seus equipamentos.
- Manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks
- Reparo de ativos de rede: switches, roteadores e nobreaks
- Diagnóstico técnico e substituição de peças com garantia
- Limpeza técnica, upgrades e otimização
Ideal para: empresas que precisam manter os equipamentos funcionando, sem perder tempo nem dinheiro.
Formas de contratação
Contrato mensal ou avulso: você escolhe
Trabalhamos no formato que fizer mais sentido para o tamanho e o momento da sua empresa.
Contrato mensal
TI gerenciada, com custo previsível
Valor mensal definido pelo escopo do seu ambiente. Para quem quer a TI acompanhada de perto.
- Suporte com SLA definido
- Manutenção preventiva e monitoramento
- Relatórios e controle de ativos
- Gestão de chamados e incidentes
Atendimento avulso
Você chama quando precisar
Cobrado por hora, conforme a especialidade. Sem mensalidade e sem fidelidade.
- Sem contrato de permanência
- Orçamento aprovado antes de começar
- Remoto ou presencial
- Ideal para projetos e demandas pontuais
Dúvidas frequentes
Perguntas comuns antes de contratar
Quanto custa contratar a TSF?
Depende do escopo. Trabalhamos com contrato mensal, com valor definido pelo tamanho e pelas necessidades do seu ambiente, ou com atendimento avulso por hora, conforme a especialidade. Antes de começar, você recebe uma proposta clara, sem compromisso.
Preciso assinar um contrato?
Não. Se preferir, você pode nos chamar apenas quando precisar, no formato avulso. O contrato mensal é indicado para quem quer acompanhamento contínuo e custo previsível.
Vocês atendem empresas pequenas?
Sim. Atendemos empresas de todos os tamanhos — de escritórios com poucos computadores a ambientes com servidores e várias unidades.
Vocês atendem fora de Itajaí?
Sim. Atendemos presencialmente em Itajaí e região, em outras regiões conforme o projeto e remotamente onde a sua empresa estiver.
Como funciona o atendimento remoto?
Usamos ferramentas de acesso remoto seguras, sempre com a sua autorização. Muitas demandas podem ser resolvidas assim, com mais agilidade e menor custo.
Pronto para deixar a TI da sua empresa em dia?
Conte o que você precisa e receba uma proposta clara, sem compromisso.
